AGB
ÜBERSICHT
Willkommen bei Goodbye Tinnitus. Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf Jonas Hirsch, Betreiber von Goodbye Tinnitus.
Goodbye Tinnitus betreibt diesen Onlineshop sowie die dazugehörige Website einschließlich aller bereitgestellten Informationen, Inhalte, Funktionen, digitalen Produkte und Dienstleistungen (nachfolgend „Dienste“). Der Shop wird über Shopify betrieben, wodurch die Bereitstellung der Dienste ermöglicht wird.
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung unserer Dienste sowie beim Erwerb unserer digitalen Produkte.
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch. Sie enthalten wichtige Informationen über Ihre Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website und dem Erwerb unserer digitalen Produkte.
Mit dem Besuch unserer Website oder der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie unserer Datenschutzerklärung in ihrer jeweils gültigen Fassung einverstanden. Sollten Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu nutzen.
ABSCHNITT 1 – ZUGANG UND KONTO
Mit der Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie das gesetzliche Mindestalter für den Abschluss von Verträgen in Ihrem Wohnsitzland erreicht haben oder mit Zustimmung Ihres gesetzlichen Vertreters handeln.
Für die Nutzung unserer Dienste sowie den Erwerb unserer digitalen Produkte können wir bestimmte personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Rechnungsanschrift sowie Zahlungsinformationen erheben. Sie verpflichten sich, ausschließlich vollständige, wahrheitsgemäße und aktuelle Angaben zu machen.
Nach dem Kauf erhalten Sie den Zugriff auf das erworbene digitale Produkt über einen Download im Checkout sowie zusätzlich per E-Mail.
Soweit für einzelne Bereiche unserer Dienste ein Kundenkonto erforderlich oder freiwillig eingerichtet wird, sind Sie verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Sie sind für sämtliche Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Kundenkonto erfolgen, soweit Sie diese zu vertreten haben.
Sie dürfen Ihr Kundenkonto oder den Zugriff auf unsere digitalen Produkte nicht an Dritte übertragen, verkaufen, vermieten oder anderweitig weitergeben.
ABSCHNITT 2 – UNSERE PRODUKTE
Unser Angebot umfasst ausschließlich digitale Produkte, insbesondere das digitale Selbstlernprogramm „Goodbye Tinnitus“ in Form einer PDF-Datei.
Nach erfolgreichem Abschluss des Bestellvorgangs und Eingang der Zahlung wird das digitale Produkt unmittelbar zum Download bereitgestellt. Zusätzlich erhalten Sie den Download-Link an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
Wir sind bemüht, sämtliche Inhalte, Produktbeschreibungen und Darstellungen auf unserer Website möglichst vollständig und aktuell bereitzustellen. Dennoch können geringfügige Abweichungen oder Aktualisierungen der Inhalte jederzeit erfolgen.
Alle Produktbeschreibungen, Inhalte und Preise können von uns jederzeit aktualisiert oder angepasst werden, sofern dadurch bereits geschlossene Verträge nicht berührt werden.
Der Zugang zum erworbenen digitalen Produkt erfolgt ausschließlich für den persönlichen Gebrauch des Käufers. Ein Anspruch auf physische Datenträger oder gedruckte Unterlagen besteht nicht.
ABSCHNITT 3 – BESTELLUNGEN
Mit der Darstellung unserer digitalen Produkte in unserem Onlineshop geben wir kein rechtlich bindendes Angebot ab, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über das ausgewählte digitale Produkt ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch den Versand der Bestellbestätigung per E-Mail annehmen. Nach erfolgreichem Zahlungseingang wird Ihnen das erworbene digitale Produkt unmittelbar zum Download bereitgestellt und zusätzlich an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.
Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben vor Abschluss Ihrer Bestellung sorgfältig. Nach erfolgreichem Vertragsabschluss kann eine Stornierung nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen oder unserer freiwilligen 60-Tage-Geld-zurück-Garantie erfolgen.
Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Verbraucherrechten gewähren wir für das digitale Selbstlernprogramm „Goodbye Tinnitus“ eine freiwillige 60-Tage-Geld-zurück-Garantie. Die Einzelheiten zu Umfang, Ablauf und Voraussetzungen ergeben sich aus den gesonderten Garantiebedingungen auf unserer Website.
Der Erwerb unserer digitalen Produkte erfolgt ausschließlich zur persönlichen Nutzung. Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung, Vermietung, Weiterveräußerung oder sonstige kommerzielle Nutzung der Inhalte ist ohne unsere vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung unzulässig.
Informationen zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht finden Sie in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
ABSCHNITT 4 – PREISE UND ABRECHNUNG
Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.
Der für das jeweilige digitale Produkt angegebene Preis ist der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis. Maßgeblich ist der Preis, der Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt und in der Bestellbestätigung bestätigt wird.
Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden. Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Abschluss der Bestellung fällig.
Nach erfolgreichem Zahlungseingang wird das digitale Produkt automatisch zum Download bereitgestellt und zusätzlich an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.
Sie verpflichten sich, im Rahmen der Bestellung vollständige und korrekte Rechnungs-, Zahlungs- und Kontaktdaten anzugeben sowie diese bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren.
Sollte eine Zahlung aus Gründen fehlschlagen oder rückbelastet werden, behalten wir uns vor, den Zugriff auf das digitale Produkt bis zur vollständigen Klärung des Zahlungsvorgangs auszusetzen.
ABSCHNITT 5 – BEREITSTELLUNG DIGITALER PRODUKTE
Unsere Produkte werden ausschließlich in digitaler Form bereitgestellt. Ein Versand physischer Waren erfolgt nicht.
Nach erfolgreichem Abschluss der Bestellung und bestätigtem Zahlungseingang wird Ihnen das erworbene digitale Produkt unmittelbar zum Download bereitgestellt. Zusätzlich erhalten Sie eine E-Mail mit einem Download-Link bzw. den entsprechenden Zugriffsmöglichkeiten.
Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und E-Mails von info@goodbye-tinnitus.de empfangen werden können.
Sollte die Bereitstellung des digitalen Produkts aufgrund technischer Probleme vorübergehend nicht möglich sein, werden wir uns bemühen, den Zugriff schnellstmöglich wiederherzustellen. Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall unseren Support unter info@goodbye-tinnitus.de oder über unseren WhatsApp-Support.
Das erworbene digitale Produkt wird nach dem Kauf als Download bereitgestellt. Das eingeräumte Nutzungsrecht ist zeitlich unbeschränkt.
ABSCHNITT 6 – URHEBERRECHT UND NUTZUNGSRECHTE
Sämtliche Inhalte, Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Dokumente sowie das digitale Selbstlernprogramm „Goodbye Tinnitus“ sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Jonas Hirsch oder der jeweiligen Rechteinhaber.
Mit dem Erwerb des digitalen Produkts erhält der Käufer ein einfaches, nicht ausschließliches, zeitlich unbeschränktes und nicht übertragbares Nutzungsrecht ausschließlich für den persönlichen Gebrauch.
Ohne unsere vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist es insbesondere untersagt,
- das digitale Produkt oder Teile hiervon an Dritte weiterzugeben,
- das Produkt zu vervielfältigen oder öffentlich zugänglich zu machen,
- Inhalte zu veröffentlichen oder zu verkaufen,
- das Produkt gewerblich zu nutzen,
- den Download oder Zugriff Dritten zur Verfügung zu stellen.
Jede unberechtigte Nutzung kann zivil- und gegebenenfalls strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.
Die Marken, Logos und sonstigen Kennzeichen von Goodbye Tinnitus dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht verwendet werden.
ABSCHNITT 7 – OPTIONALE TOOLS UND DIENSTE DRITTER
Im Rahmen unserer Dienste können Funktionen oder Angebote von Drittanbietern eingebunden sein, beispielsweise Zahlungsdienstleister, Shopify oder andere technische Dienstleister.
Für die Nutzung solcher Dienste gelten ergänzend die jeweiligen Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Drittanbieters.
Wir haben auf Inhalte, Funktionen und Verfügbarkeit dieser Drittanbieterdienste keinen unmittelbaren Einfluss und übernehmen hierfür keine Gewähr.
Die Nutzung solcher Dienste erfolgt im Rahmen der vom jeweiligen Anbieter festgelegten Bedingungen.
Wir behalten uns vor, künftig weitere Funktionen oder Dienste von Drittanbietern in unsere Website einzubinden oder bestehende Funktionen anzupassen, soweit dies für den Betrieb unseres Angebots erforderlich oder sinnvoll ist.
ABSCHNITT 8 – EXTERNE LINKS
Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten.
Für Inhalte, Datenschutzbestimmungen oder sonstige Angebote dieser externen Websites übernehmen wir keine Verantwortung oder Haftung.
Zum Zeitpunkt der Verlinkung waren für uns keine rechtswidrigen Inhalte erkennbar. Eine fortlaufende Kontrolle verlinkter Seiten erfolgt ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht.
Die Nutzung externer Websites erfolgt auf eigene Verantwortung.
ABSCHNITT 9 – BEZIEHUNG ZU SHOPIFY
Unser Onlineshop wird technisch über die Plattform Shopify bereitgestellt.
Shopify stellt ausschließlich die technische Infrastruktur für den Betrieb unseres Onlineshops zur Verfügung. Sämtliche Kaufverträge über die auf dieser Website angebotenen Produkte und Dienstleistungen kommen ausschließlich zwischen Ihnen und Jonas Hirsch (Goodbye Tinnitus) zustande.
Shopify ist weder Verkäufer noch Vertragspartner hinsichtlich der über unseren Shop angebotenen Produkte und übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für deren Inhalte, Qualität, Bereitstellung oder Erfüllung.
Für die Nutzung einzelner von Shopify bereitgestellter Funktionen oder Dienste können ergänzend die jeweiligen Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen von Shopify gelten.
ABSCHNITT 10 – DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.
Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Durch die Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie unsere Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben.
Unser Shop wird über Shopify betrieben. Im Rahmen der Bereitstellung unserer Dienste verarbeitet Shopify personenbezogene Daten entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen hierzu finden Sie sowohl in unserer Datenschutzerklärung als auch in den Datenschutzinformationen von Shopify.
ABSCHNITT 11 – FEEDBACK
Wenn Sie uns freiwillig Feedback, Verbesserungsvorschläge, Bewertungen oder sonstige Inhalte übermitteln, dürfen wir diese nutzen, um unsere Produkte und Dienstleistungen weiterzuentwickeln und zu verbessern.
Mit der Übermittlung Ihres Feedbacks bestätigen Sie, dass Sie hierzu berechtigt sind und keine Rechte Dritter verletzen.
Wir behalten uns vor, rechtswidrige, beleidigende, irreführende oder anderweitig unzulässige Inhalte nicht zu veröffentlichen oder zu entfernen.
ABSCHNITT 12 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN
Trotz größter Sorgfalt können auf unserer Website gelegentlich Schreibfehler, technische Fehler oder inhaltliche Ungenauigkeiten auftreten.
Wir behalten uns das Recht vor, solche Fehler jederzeit zu berichtigen sowie Informationen, Preise oder Produktbeschreibungen ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren, soweit dadurch bereits geschlossene Verträge nicht beeinträchtigt werden.
ABSCHNITT 13 – UNZULÄSSIGE NUTZUNG
Sie verpflichten sich, unsere Website sowie unsere digitalen Produkte ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu nutzen.
Insbesondere ist es untersagt,
- das digitale Produkt oder Teile hiervon an Dritte weiterzugeben,
- Inhalte zu kopieren, zu veröffentlichen oder zu verkaufen,
- unsere Website technisch anzugreifen oder deren Funktionsfähigkeit zu beeinträchtigen,
- Schadsoftware oder Viren zu verbreiten,
- automatisierte Programme oder Bots einzusetzen, soweit dies nicht ausdrücklich gestattet ist,
- unsere Urheber-, Marken- oder sonstigen Schutzrechte zu verletzen.
Bei Verstößen behalten wir uns vor, den Zugriff auf unsere Dienste einzuschränken oder zu sperren sowie weitere rechtliche Schritte einzuleiten.
ABSCHNITT 14 – KÜNDIGUNG
Da es sich um den einmaligen Erwerb eines digitalen Produkts handelt, besteht kein laufendes Vertragsverhältnis, das einer ordentlichen Kündigung bedarf.
Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die ihrer Natur nach auch nach Vertragsende fortgelten sollen, bleiben weiterhin wirksam. Hierzu zählen insbesondere Regelungen zum Urheberrecht, zu den Nutzungsrechten, zur Haftung sowie zum Datenschutz.
ABSCHNITT 15 – GEWÄHRLEISTUNG
Für unsere digitalen Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte für digitale Produkte nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass das digitale Produkt den von Ihnen individuell erwarteten Erfolg erzielt oder für einen bestimmten persönlichen Zweck geeignet ist.
Die Inhalte unseres Programms dienen ausschließlich der persönlichen Information und Weiterbildung und ersetzen keine ärztliche, therapeutische oder sonstige medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung.
ABSCHNITT 16 – HAFTUNG
Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt.
Im Übrigen ist die Haftung nach den gesetzlichen Vorschriften ausgeschlossen oder beschränkt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
ABSCHNITT 17 – FREISTELLUNG
Sie verpflichten sich, uns von Ansprüchen Dritter freizustellen, soweit diese auf einer rechtswidrigen Nutzung unserer Website oder unserer digitalen Produkte durch Sie beruhen oder durch einen Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verursacht wurden.
ABSCHNITT 18 – SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
ABSCHNITT 19 – GESAMTE VEREINBARUNG
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden zusammen mit den auf unserer Website veröffentlichten rechtlichen Hinweisen die Grundlage des Vertragsverhältnisses zwischen Ihnen und uns.
ABSCHNITT 20 – ABTRETUNG
Eine Übertragung Ihrer Rechte oder Pflichten aus diesem Vertrag auf Dritte ist nur mit unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung zulässig.
Wir sind berechtigt, Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag im gesetzlich zulässigen Umfang auf Dritte zu übertragen.
ABSCHNITT 21 – ANWENDBARES RECHT
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sind Sie Verbraucher und haben Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Aufenthaltsstaates unberührt.
ABSCHNITT 22 – ÜBERSCHRIFTEN
Die Überschriften dienen ausschließlich der besseren Übersicht und haben keinen Einfluss auf die Auslegung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
ABSCHNITT 23 – ÄNDERUNGEN DER AGB
Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen künftig anzupassen, soweit hierfür ein berechtigtes Interesse besteht und gesetzliche Vorschriften dem nicht entgegenstehen.
Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.
ABSCHNITT 24 – KONTAKT
Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zu unseren Produkten können Sie jederzeit an uns richten.
Jonas Hirsch
Nelkenweg 17
74369 Löchgau
Deutschland
E-Mail: info@goodbye-tinnitus.de
USt-IdNr.: DE453825976